Politique d’expédition
Dernière mise à jour : 1er avril 2026
Traitement des commandes Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après réception du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.
Délais de livraison Les délais de livraison estimés sont les suivants :
- France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
- Union européenne : 5 à 10 jours ouvrés
- International : 7 à 21 jours ouvrés selon la destination
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur et des conditions locales.
Frais d'expédition Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids, des dimensions du colis et de la destination. Ils vous seront indiqués clairement lors de la validation de votre commande.
Suivi de commande Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.
Retards et problèmes de livraison ANABELA CREATIONS ne peut être tenu responsable des retards causés par le transporteur, les conditions météorologiques ou des événements indépendants de notre volonté. En cas de problème avec votre livraison, contactez-nous à contact.bunsfactorymg@gmail.com et nous ferons notre possible pour vous aider.
Colis perdus ou endommagés Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, contactez-nous dans les 7 jours suivant la date de livraison estimée à
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Colis perdus ou endommagés Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, contactez-nous dans les 7 jours suivant la date de livraison estimée à
Dernière mise à jour : 1er avril 2026
Traitement des commandes Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après réception du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.
Délais de livraison Les délais de livraison estimés sont les suivants :
- France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
- Union européenne : 5 à 10 jours ouvrés
- International : 7 à 21 jours ouvrés selon la destination
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur et des conditions locales.
Frais d'expédition Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids, des dimensions du colis et de la destination. Ils vous seront indiqués clairement lors de la validation de votre commande.
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Retards et problèmes de livraison ANABELA CREATIONS ne peut être tenu responsable des retards causés par le transporteur, les conditions météorologiques ou des événements indépendants de notre volonté. En cas de problème avec votre livraison, contactez-nous à contact.anabela@gmail.com.et nous ferons notre possible pour vous aider.
Colis perdus ou endommagés Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, contactez-nous dans les 7 jours suivant la date de livraison estimée à contact.anabela@gmail.com. Nous ouvrirons une réclamation auprès du transporteur et vous proposerons une solution adaptée (renvoi ou remboursement).
Zones de livraison Nous livrons actuellement en France métropolitaine, dans l'Union européenne et à l'international. [Précisez ici les pays ou zones exclus si applicable.]
Contact ANABELA CREATIONS 13 Rue du 19 Mars 1962, 95340 Persan, France Email : contact.anabela@gmail.com
. Nous ouvrirons une réclamation auprès du transporteur et vous proposerons une solution adaptée (renvoi ou remboursement).
Zones de livraison Nous livrons actuellement en France métropolitaine, dans l'Union européenne et à l'international. [Précisez ici les pays ou zones exclus si applicable.]
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Nous ouvrirons une réclamation auprès du transporteur et vous proposerons une solution adaptée (renvoi ou remboursement).
Zones de livraison Nous livrons actuellement en France métropolitaine, dans l'Union européenne et à l'international. [Précisez ici les pays ou zones exclus si applicable.]
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